Oбмен и возврат

Как вернуть товар, который не подошел?

Чтобы вернуть товар, необходимо заполнить заявление на возврат.

В форме, необходимо указать всю необходимую информацию:

• ФИО покупателя, паспортные данные;
• Реквизиты продавца;
• Описание товара, который вы возвращаете, количество единиц, стоимость, дата покупки;
• Ваше требование - возврат денег;
• Реквизиты, на которые продавец должен перечислить вам деньги (в случае безналичного расчета);
• Дату, подпись и расшифровку;

Если чек вы все же сохранили, то приложите его к заявлению.

После того как документы заполнены и собраны, вам необходимо вложить их в товар и определиться, как вы собираетесь возвращать товар продавцу.

Чаще всего это можно сделать 3 способами:

• Вызвать курьера;
• Через постаматы;
• Почтой России.

Конкретный способ вы должны выбрать сами, исходя из того, что предлагает вам продавец.